Cambios
El plazo para realizar cambios será de hasta 30 días desde la fecha de la compra, admitiéndose un máximo de 1 cambio.
Deberás presentar la boleta o garantía del producto adquirido el cual deberá estar en perfectas condiciones y sin uso.
Las devoluciones de productos incompletos, dañados, desgastados, estropeados o modificados, o en cualquier condición por la que Sottovoce joyas pueda creer razonablemente que han sido utilizados, no se aceptarán y, por consiguiente, se devolverán al cliente.
El producto se tomará al precio que aparece en la boleta de compra, sin restar descuentos por promociones que se hubieran efectuado en ese momento.
La empresa en ningún caso procederá a realizar devolución total o parcial de dinero.
Cambios por correo nacional o privado:
Prepara un paquete incluyendo la factura original o la garantía original del producto incluirla en el interior del paquete.
Deberás adherir una etiqueta en el paquete, con la siguiente información:
Sottovoce Joyas
Colonia 1344 entre Ejido y Yaguaron Montevideo, Uruguay.
Es necesario enviar la notificación de cambio por mail o WhatsApp Sottovocejoyas@gmail.
Sottovoce Joyas no será responsable por daños en los paquetes enviados para cambios hasta que recibamos el paquete. Te recomendamos que utilices un transporte seguro, rastreable durante la devolución.
El cambio se realizará siempre que se cuente con stock del artículo solicitado. En caso contrario nos comunicaremos para evaluar las alternativas posibles.
